ვარიანტების გასაცნობად დაიწყეთ საძიებო მოთხოვნის აკრეფა. ნავიგაციისთვის გამოიყენეთ კლავიშები ზემოთ ან ქვემოთ მიმართული ისრებით. ასარჩევად გამოიყენეთ კლავიში Enter. არჩეული ფრაზა საძიებო ველს დაემატება, ბმულის არჩევის შემთხვევაში კი ბრაუზერში შესაბამისი გვერდი გაიხსნება.
ინსტრუქცია

ის, რაც სტუმრებმა უნდა იცოდნენ მომსახურების ან შთაბეჭდილების ჯავშნის გაუქმების წესების შესახებ

ეს სტატია ავტომატურად ითარგმნა.

Გვესმის, რომ გაუქმების მკაფიო წესები მნიშვნელოვანია მომსახურების ან შთაბეჭდილების დაჯავშნისას მოქნილი პირობებისა და სულიერი სიმშვიდისთვის. Შეიტყვეთ, როგორ იპოვოთ მომსახურების ან შთაბეჭდილების ჯავშნის გაუქმების წესები, თუ დამატებითი ინფორმაცია ან მისი გაუქმება გჭირდებათ.

Გაუქმების წესების პოვნა

Დაჯავშნამდე: გაუქმების დეტალებს შეგიძლიათ გაეცნოთ მომსახურების ან შთაბეჭდილების შესახებ განცხადების გვერდზე, სექციაში „ინფორმაცია, რაც უნდა იცოდეთ“, ასევე, დაჯავშნის პროცესში, სანამ თანხას გადაიხდით.

Დადასტურებული ჯავშნისთვის: თქვენ მიერ დაჯავშნილი ჯავშნის შესახებ ინფორმაციის პოვნა შეგიძლიათ მასპინძელთან მიმოწერაში ან სტუმრობების შემოწმების მეშვეობით. Გაუქმების წესები მოცემულია ჯავშნის დეტალების სექციაში.

Ჯავშნის უფასოდ გაუქმების შესაძლებლობის შემოწმება

Გაუქმების წესები განსხვავდება მომსახურების ან შთაბეჭდილების შესახებ განცხადების მიხედვით. Airbnb ‑ ს მეშვეობით მომსახურებებისა და შთაბეჭდილებების უმეტესობას ექნება გაუქმების 1-დღიანი წესები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ, გააუქმოთ ჯავშანი მომსახურების ან შთაბეჭდილების დაწყების დრომდე ერთი დღით ადრე (24 საათით) და თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ. Არჩეულ მომსახურებებსა და შთაბეჭდილებებს ექნებათ გაუქმების 3-დღიანი წესები, რომელთა მეშვეობითაც მომსახურების ან შთაბეჭდილების დაწყების დრომდე არაუგვიანეს 3 დღით (72 საათით) გაუქმების შემთხვევაში თანხა სრულად დაგიბრუნდებათ.

Თუ ჯავშანს მითითებული უფასო გაუქმების პერიოდის მიღმა გააუქმებთ, თანხა არ დაგიბრუნდებათ, გარდა იმ შემთხვევისა, თუ ქვემოთ ჩამოთვლილი გარემოებებიდან რომელიმე თქვენს ჯავშანს ეხება, ან თუ მასპინძელი, თავისი შეხედულებისამებრ, თანახმაა, სრულად დაგიბრუნოთ თანხა.

Გაუქმების წესებში მითითებული დრო და თარიღები ეფუძნება მომსახურების ან შთაბეჭდილების შესახებ განცხადების ადგილობრივ სასაათო სარტყელს.

Თუ ჯავშნის გაუქმება კვლავ შეგიძლიათ თანხის დაბრუნებით უფასო გაუქმების პერიოდის მიღმა

  • Ძირითადი შემაფერხებელი მოვლენები: იმ იშვიათ შემთხვევაში, თუ თქვენი მომსახურების ან შთაბეჭდილების ადგილას მომხდარი მასშტაბური ინციდენტის გამო, Airbnb ‑ ს „შემაფერხებელი ღონისძიებების დებულების“ ფარგლებში, შესაძლოა, თანხის დაბრუნება შეძლოთ.
  • Მომსახურების კუთხით წარმოქმნილი პრობლემები: თუ ჯავშანს გააუქმებთ, რადგან თქვენი მომსახურება ან შთაბეჭდილება არსებითად განსხვავდება დაჯავშნისას აღწერილისგან, შესაძლოა, თანხის დაბრუნება გეკუთვნოდეთ მომსახურებებისა და შთაბეჭდილებებისთვის თანხის დაბრუნების წესების შესაბამისად, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ უფასო გაუქმების პერიოდის მიღმა იმყოფებით.
  • Პრობლემა Airbnb საცხოვრებელში: თუ Airbnb საცხოვრებელში პრობლემა თავიდან აგაცილებთ მომსახურებას ან შთაბეჭდილებას, შესაძლოა, თანხის დაბრუნება გეკუთვნოდეთ მომსახურებებისა და შთაბეჭდილებებისთვის თანხის დაბრუნების წესების შესაბამისად, იმ შემთხვევაშიც კი, თუ გაუქმების უფასო პერიოდის მიღმა იმყოფებით.

Გაითვალისწინეთ, რომ არასათანადო მეტეოროლოგიური პირობები არ ითვლება პრობლემად, რომელიც სტუმარს თანხის დაბრუნების უფლებას მისცემს უფასო გაუქმების პერიოდის მიღმა (გარდა იმ შემთხვევისა, თუ ამინდი ხელს უშლის აქტივობის ჩატარებას).

Გაუქმებასა და თანხის დაბრუნებასთან დაკავშირებული საბოლოო გადაწყვეტილებები არ აისახება თქვენთვის ხელმისაწვდომ სხვა სახელშეკრულებო ან კანონით განსაზღვრულ უფლებებზე. Ნებისმიერი უფლება, რომელიც სტუმრებს ან მასპინძლებს შეიძლება მოუწიოთ სამართლებრივი აქტების დაწყება, არ იმოქმედებს.

Ჯავშნების გაუქმების წესები მასპინძლებისთვის

Თუ მასპინძელი ხართ ან გაუქმების წესების შესახებ დამატებითი ინფორმაციის მიღება გსურთ, გაეცანით გაუქმების წესებს თქვენი განცხადებისთვის

დაგეხმარათ ეს სტატია?

დაკავშირებული სტატიები

მიიღეთ დახმარება ჯავშნებთან, ანგარიშთან და სხვა საკითხებთან დაკავშირებით.
შესვლა ან რეგისტრაცია